POLITICA DE PRIVACIDAD Y C. GENERALES.
POLITICA DE PRIVACIDAD.

-Los datos personales facilitados a través de nuestra web "www.metodozim.es", se incluirán en un fichero de datos de carácter personal, garantizando la seguridad y confidencialidad de los mismos.

-Sobre los datos custodiados se podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, por petición a través del correo electrónico de la página web "www,metodozim.es", en la pestaña de "Contacto", o mediante llamada telefónica al número 640940818.

-Los datos, nombre, dirección y teléfono, serán utilizados por "METODO ZIM" y la empresa transportista, para hacer llegar el producto al destino del usuario.

-Según reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo del consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), o en su defecto, omisión o contraposición, con el ordenamiento jurídico español, según la ley orgánica 15/1999 del 13 de diciembre (LOPD), hasta adaptación final del sistema jurídico español al reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).


AVISO LEGAL.

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-Según ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico, (LSSI-CE).


CONDICIONES DE ENVIO.

-El envío se efectuará por paquete postal o mensajería, de forma gratuita.

-La entrega del producto se efectuará en un plazo máximo de cinco días laborables, contados desde el envío del correo electrónico de aceptación del pedido, salvo territorio español fuera de la península, en cuyo caso será de siete días laborables.

-El producto será entregado por el servicio de envío al cliente, efectuando el pago contra reembolso fijado en el pedido, o previo pago por Paypal.

-No se admiten devoluciones, salvo por deterioro del producto en el transporte de envío, que deberá ser comunicado, bien por teléfono en el número 640940818, o bien por correo electrónico desde la página web "www.metodozim.es", en la pestaña de "Contacto", en un plazo máximo de doce horas desde su recepción.

-Todo lo expuesto con anterioridad, solo será válido para el territorio español.


DERECHO DE RETIRADA.

-Solo se admiten devoluciones en el caso contemplado en el apartado "condiciones de envío".

-La devolución será tramitada por el departamento de ventas, llamando al 640940818, o mediante correo electrónico a través de la pagina web "www.metodozim.es", en la pestaña de "Contacto".

-El producto deteriorado será, previa aceptación de la devolución por el departamento de ventas, recogido por el servicio de envío postal en el mismo lugar en que hubiera sido entregado, y será efectuada la devolución de la cantidad cobrada, por medio de transferencia bancaria en caso de renuncia del pedido.

-En el supuesto que el cliente quisiera el producto, se procederá a la retirada del deteriorado, y la entrega del producto nuevo.

-Lo expuesto en los dos párrafos anteriores, será realizado en un plazo máximo de cinco días laborables, contados desde la aceptación de la devolución o cambio del producto, por el departamento de ventas, salvo para territorio español fuera de la península, que será de siete días laborables.

-En el caso de devolución, el cliente no tendrá que abonar coste alguno, derivados de la retirada y/o entrega del producto nuevo, tampoco por la gestión de devolución monetaria a través de transferencia bancaria,si la hubiese.

-Todo lo expuesto con anterioridad, solo será válido para el territorio español.


CONDICIONES GENERALES. 

-La aceptación de las condiciones generales, hace referencia a la aceptación de la "Política de privacidad", "Aviso legal", "Derecho de retirada", y "Condiciones de envío".


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